エヌエヌ生命（旧ING生命）の契約確認方法

社名変更で変わったこと・変わらなかったこと

エヌエヌ生命の公式発表によると、アイエヌジー生命保険株式会社は2015年4月1日にエヌエヌ生命保険株式会社へ社名を変更しました。これは商号の変更であり、それだけを理由に保障内容、保険料、受取人などが変わったわけではありません。

一方、住所変更、名義変更、保障の減額、解約、保険金・給付金の請求などは、現在の窓口で行います。古い資料に記載された電話番号をそのまま使わず、エヌエヌ生命の手続き案内から最新の方法を確認してください。

契約内容で確認したいこと

古い契約は、現在販売されている保険と保障内容、保険料、解約返戻金、特約、支払条件が異なることがあります。法人保険や経営者向け保険の場合は、個人契約とは確認点が異なるため、契約者、被保険者、受取人、経理処理、税務上の扱いも分けて確認します。

• 主契約と特約、保障額、保険期間、払込期間
• 契約者が個人か法人か、被保険者と受取人が誰か
• 死亡保険金、医療給付金、年金、満期保険金などの支払条件
• 解約返戻金、減額、払済保険、特約解約の可否
• 免責、給付・保険金の支払対象外になるケース
• 解約時、満期時、年金受取時、死亡保険金受取時の税金

変額保険・変額年金は運用状況も確認する

旧ING生命の契約には、変額保険や変額年金保険が含まれる場合があります。これらは特別勘定の運用実績によって積立金や解約返戻金などが変動し、払込保険料を下回る可能性があります。死亡保障に最低保証があっても、解約返戻金や年金原資まで同じ条件で保証されるとは限りません。

エヌエヌ生命は、契約内容照会で変額保険・変額年金保険の特別勘定の運用状況も確認できると案内しています。解約やスイッチングを決める前に、現在の積立金、最低保証の対象、手数料、税金、受取時期を契約ごとに確認してください。

旧変額契約の支払額に関するお知らせも確認する

エヌエヌ生命は、1999～2005年に販売した変額保険（終身型・有期型）と変額年金保険について、積立金などの計算方法の誤りにより、保険金や解約返戻金などの支払額に相違があったと2024年10月のお知らせで公表しました。2025年1月のお知らせでは追加の対象契約と対応を案内しています。前者のお知らせでは、一時払変額年金保険と一時払変額終身保険への影響はないとしています。旧ING生命の全契約や、変額保険の全商品に当てはまるという意味ではありません。

当時の対象商品に加入していた可能性がある方は、すでに解約した契約や保険金を受け取った契約も含め、保険証券番号・商品名・契約時期を手元に置き、上記のお知らせと現在の契約状況を確認してください。自分の契約が対象か、案内・支払いの状況が不明な場合は、エヌエヌ生命の契約内容照会から本人が問い合わせます。お知らせだけを理由に解約する必要があるとは限りません。

個人保障は公的保障、法人契約は加入目的を確認する

個人の死亡保障を考える場合は遺族年金、病気やけがへの備えは公的医療保険や高額療養費制度、働けない期間の備えは傷病手当金や障害年金を確認します。法人契約の場合でも、役員や従業員の公的保障、就業規則、退職金規程、事業保障の目的を分けて確認することが大切です。

制度や税務の扱いは変わるため、最新情報は金融庁 公的保険ポータル、金融庁 保険を契約している方へ、国税庁で確認してください。

次に確認すること

• 証券番号と商品名を控え、エヌエヌ生命で現在の保障・契約状態を照会する
• 旧変額商品なら、販売時期と支払額相違のお知らせを照合し、対象か不明なときは問い合わせる
• 解約・減額を考えるなら、返戻金、失う保障、再加入時の告知条件、税金を確認する
• 法人契約の経理・税務や請求可否は、契約書類をもとに保険会社・専門家へ確認する

公式情報で確認する

• エヌエヌ生命の歴史
• エヌエヌ生命 商号（社名）変更のお知らせ
• エヌエヌ生命 契約内容照会
• エヌエヌ生命 お手続きのご案内
• エヌエヌ生命 旧変額契約の支払額相違のお知らせ（2024年）
• エヌエヌ生命 追加調査のお知らせ（2025年）
• 生命保険協会 会員会社の新旧社名一覧

次に確認するページ

• 生命保険会社の確認方法
• 約款・契約概要・注意喚起情報の確認
• 解約前に確認すること
• 生命保険と税金
• 公的保険と民間保険