保険証券の引受会社が「フコクしんらい生命」の人へ。同社は富国生命グループの別の保険会社です。富国生命の担当者や金融機関で加入していても、現在の契約内容と解約返戻金は、まず証券に記載された引受会社の窓口に確認します。
証券の会社名で窓口を選ぶ
| 証券の引受会社 | 契約者向け窓口 | 連絡前に |
|---|---|---|
| フコクしんらい生命保険株式会社 | 0120-700-651 | 11桁の証券番号を用意し、契約者本人から |
| 富国生命保険相互会社 | 0120-259-817 | 契約の記号・証券番号を用意 |
フコクしんらい生命の公式受付時間は平日9:00~18:00、富国生命は平日9:00~17:00です。休日等を含む最新の案内はフコクしんらい生命の窓口と富国生命の窓口で確認してください。富国生命の窓口ではフコクしんらい生命の契約内容を調べられないと、富国生命のFAQも案内しています。
現在の解約返戻金は本人が保険会社に照会する
フコクしんらい生命の公式FAQは、現在の解約返戻金を調べたい場合、契約者本人からお客さま相談窓口へ申し出るよう案内しています。保険証券の11桁の番号と商品名を用意し、次の3点を聞きましょう。
- 照会時点の解約返戻金と、実際に解約した場合の計算日・必要書類
- これまでの払込保険料合計、解約すると失う死亡・医療などの保障
- 減額・払済・契約者貸付など、契約を続けながら負担を調整できるか
これらの変更ができるかは商品・契約条件によります。一時払終身保険などでは短期解約時の返戻金が払込額より少なくなる場合があり、解約返戻金を抑えた医療保険もあります。契約者向け手続きと自分の約款で、対象となる選択肢を確かめてください。
請求できる給付金がないか、解約前に確認する
入院・手術などの出来事があった人は、解約を進める前に支払対象となる給付金がないか確認してください。フコクしんらい生命の請求案内では、相談窓口への連絡、必要書類の送付、審査という手順を示しています。対象かどうかは商品と約款、診療内容で異なります。
保障を減らすか残すか迷う場合は、公的医療保険・高額療養費、遺族年金などと手元の貯蓄を確認し、民間保険が補う範囲を見直します。制度の入口は金融庁 公的保険ポータル。税務上の個別判断は税務署・税理士へ確認してください。
次にすること
証券に記載された引受会社を確認し、フコクしんらい生命の契約なら11桁の証券番号を用意して専用窓口へ連絡します。現在の返戻金と保障が分かったら、終身保険の解約返戻金、解約前の確認を参照してください。証券の引受会社が富国生命なら、富国生命の契約確認へ進んでください。